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訂單管理

本手冊為操作 訂單管理系統 的詳細指引,包含訂單創建、更新、管理及與 Xero 同步的功能。系統界面分為三大區域:頂部的篩選及查詢功能區、中部的訂單列表區及底部的操作按鈕區,協助用戶輕鬆完成訂單的操作及管理。


界面介紹

  1. 篩選及查詢功能區:頂部提供客戶查詢功能,可根據特定客戶進行查詢,並篩選特定日期範圍內的訂單。篩選後會顯示相關訂單記錄。
  2. 訂單列表區:中間顯示所有篩選後的訂單。用戶可直接查看每張訂單的詳細信息,包括訂單編號、訂單狀態(如已同步至 Xero 或未同步)、支付狀態等。若某訂單已支付,系統會限制其選擇以避免重複支付。
  3. 操作按鈕區:頂部提供各類操作按鈕。當「支付模式」開啟時,用戶需先選擇客戶並同步未同步的訂單至 Xero;當「支付模式」關閉時,可直接選擇訂單並打印發票。

操作指南

以下為訂單系統操作的詳細步驟,指導用戶如何創建、編輯及管理訂單、訂單項目及相關費用項目。

1. 創建訂單

  1. 點擊「新增訂單」按鈕。

  2. 在訂單表單中,填寫訂單的基本信息,包括 客戶銷售員貨幣支付方式交付方式

  3. 在「訂單項目」區域,選擇並添加產品項目。每個產品可以根據類型選擇 直出轉單位散秤扣數 四種類型:

    • 直出:直接按選定數量進行計算。
      計算方式:總價 = 單價 × 數量 - 折扣
      Formula: Total Price = (Price per Product × Quantity) - Discount

    • 轉單位:允許將產品由一單位轉換至另一單位後進行計算。
      計算方式:總價 = 單價 × 數量 × 轉換後的數量 - 折扣
      Formula: Total Price = (Price per Product × Quantity × Converted Quantity) - Discount

    • 散秤:適用於按重量計價的產品。考慮單位轉換以後進行計算。
      計算方式:總價 = 單價 × 轉換後的重量 - 折扣
      Formula: Total Price = (Price per Product × Converted Weight) - Discount

    • 扣數:適用於特殊折扣情況,通常為減免金額。
      計算方式:總價 = -1 × (單價 × 數量 - 折扣)
      Formula: Total Price = -1 × ((Price per Product × Quantity) - Discount)

  4. 若公司設置允許「產品自由輸入」,用戶可直接自由輸入產品名稱。

2. 添加額外費用

在「費用項目」區域,添加其他額外費用(如運費、押金等),這些項目為可選填寫。若填寫折扣,系統會自動計算折扣後的總金額。

3. 同步訂單至 Xero

當新增或更新訂單後,系統會將「已同步至 Xero」設為 。用戶需手動同步至 Xero,以便在支付模式中完成支付。

4. 支付模式操作

  1. 在訂單管理頁面上方,切換「支付模式」按鈕。
    • 關閉支付模式:用戶可選擇訂單並打印發票。
    • 開啟支付模式:需先選擇特定客戶,然後勾選訂單進行支付。
  2. 支付前,系統會檢查訂單是否已同步至 Xero,若未同步,系統將提示進行同步操作。
  3. 可選擇多張訂單進行支付。若支付金額高於訂單所需金額,剩餘金額將自動支付該客戶其他未支付訂單(按最早未支付訂單至最新訂單的順序),直到用完餘額或將剩餘餘額加入客戶餘額中。

注意:當支付金額小於訂單金額時,訂單狀態不會轉為「已支付」;必須滿足訂單金額才能標記為已支付。