訂單管理
本手冊為操作 訂單管理系統 的詳細指引,包含訂單創建、更新、管理及與 Xero 同步的功能。系統界面分為三大區域:頂部的篩選及查詢功能區、中部的訂單列表區及底部的操作按鈕區,協助用戶輕鬆完成訂單的操作及管理。
界面介紹
- 篩選及查詢功能區:頂部提供客戶查詢功能,可根據特定客戶進行查詢,並篩選特定日期範圍內的訂單。篩選後會顯示相關訂單記錄。
- 訂單列表區:中間顯示所有篩選後的訂單。用戶可直接查看每張訂單的詳細信息,包括訂單編號、訂單狀態(如已同步至 Xero 或未同步)、支付狀態等。若某訂單已支付,系統會限制其選擇以避免重複支付。
- 操作按鈕區:頂部提供各類操作按鈕。當「支付模式」開啟時,用戶需先選擇客戶並同步未同步的訂單至 Xero;當「支付模式」關閉時,可直接選擇訂單並打印發票。
操作指南
以下為訂單系統操作的詳細步驟,指導用戶如何創建、編輯及管理訂單、訂單項目及相關費用項目。
1. 創建訂單
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點擊「新增訂單」按鈕。
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在訂單表單中,填寫訂單的基本信息,包括 客戶、銷售員、貨幣、支付方式 和 交付方式。
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在「訂單項目」區域,選擇並添加產品項目。每個產品可以根據類型選擇 直出、轉單位、散秤、扣數 四種類型:
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直出:直接按選定數量進行計算。
計算方式:總價 = 單價 × 數量 - 折扣
Formula:Total Price = (Price per Product × Quantity) - Discount
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轉單位:允許將產品由一單位轉換至另一單位後進行計算。
計算方式:總價 = 單價 × 數量 × 轉換後的數量 - 折扣
Formula:Total Price = (Price per Product × Quantity × Converted Quantity) - Discount
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散秤:適用於按重量計價的產品。考慮單位轉換以後進行計算。
計算方式:總價 = 單價 × 轉換後的重量 - 折扣
Formula:Total Price = (Price per Product × Converted Weight) - Discount
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扣數:適用於特殊折扣情況,通常為減免金額。
計算方式:總價 = -1 × (單價 × 數量 - 折扣)
Formula:Total Price = -1 × ((Price per Product × Quantity) - Discount)
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若公司設置允許「產品自由輸入」,用戶可直接自由輸入產品名稱。
2. 添加額外費用
在「費用項目」區域,添加其他額外費用(如運費、押金等),這些項目為可選填寫。若填寫折扣,系統會自動計算折扣後的總金額。
3. 同步訂單至 Xero
當新增或更新訂單後,系統會將「已同步至 Xero」設為 否。用戶需手動同步至 Xero,以便在支付模式中完成支付。
4. 支付模式操作
- 在訂單管理頁面上方,切換「支付模式」按鈕。
- 關閉支付模式:用戶可選擇訂單並打印發票。
- 開啟支付模式:需先選擇特定客戶,然後勾選訂單進行支付。
- 支付前,系統會檢查訂單是否已同步至 Xero,若未同步,系統將提示進行同步操作。
- 可選擇多張訂單進行支付。若支付金額高於訂單所需金額,剩餘金額將自動支付該客戶其他未支付訂單(按最早未支付訂單至最新訂單的順序),直到用完餘額或將剩餘餘額加入客戶餘額中。
注意:當支付金額小於訂單金額時,訂單狀態不會轉為「已支付」;必須滿足訂單金額才能標記為已支付。